近日,受短時大風天氣的影響,礦區貴石溝街道小河灘社區1號樓樓后承載多運營商網線的電線桿轟然倒塌,約40米圍墻坍塌,七個圍欄墜入河道,全小區住戶網絡通信“斷聯”,居民生活與辦公陷入困境。 危急時刻,社區聯合云潭物業及電信、移動、聯通三家通信公司迅速響應。“看到社區和物業第一時間到場,還組織人下河道撈圍欄,心里就有底了。”居民李東升站在警戒線外,看著忙碌的工作人員感慨道。事故發生后,社區工作人員第一時間奔赴現場,與云潭物業攜手啟動應急機制。熱心黨員志愿者和物業人員不顧危險,蹚入河道,齊心協力將墜落圍欄全部打撈上岸;同時,快速拉設警戒線、高頻張貼警示標識、有序疏散圍觀群眾,迅速織就一張“防二次傷害”的安全網。三家通信公司的搶修隊伍也攜設備快速抵達現場。 面對復雜線路,三家通信公司成立聯合攻堅小組,以 “先通后優”原則分工。技術骨干排查更換網線,施工人員克服河道地形,打樁立新桿。圍觀居民王阿姨心疼地說:“這么熱的天,他們一刻不停地忙,太負責了!” 經過4小時奮戰,網絡信號恢復。居家辦公的陳俊明興奮道:“網絡這么快就恢復了,必須點贊!”網絡暢通后,物業與施工隊接力修復圍墻,48小時后,安全屏障重新筑牢。居民劉奶奶笑著說:“現在帶孫子下樓玩也安心多了!” 此次突發事件的高效處置,是“社區吹哨、多方報到” 基層治理機制的生動體現。社區、物業、通信公司三方緊密協作,成功化解“斷網危機”與“圍墻隱患”,用實際行動詮釋了以“速度”守護民生底線、以“溫度”踐行服務初心的使命擔當。(劉陽)
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