近日，在進行社會民生類業務審批時，陽泉市行政審批服務管理局創新推出并聯辦理模式，多項審批業務“打包”一次就能辦好，贏得企業好評。 山西盂縣藏山旅行社因股權轉讓、經營場所變更且旅行社經營許可證副本丟失，需要同時辦理多項旅行社許可業務。陽泉市行政審批服務管理局了解情況后，主動靠前服務，幫助企業梳理需要辦理的審批業務類型，詳細告知各項業務辦理流程和材料要求，指導企業準備資料、填報相關信息。 經梳理，此次藏山旅行社需要辦理的業務涉及法定代表人變更登記、出資人變更登記、經營場所變更登記、遺失補辦等4項業務。本著“簡化辦理流程、讓企業少跑腿”的原則，陽泉市行政審批服務管理局實行“企業一次申請、綜窗一次受理、平臺集中審批、企業當場領證”的多項業務并聯辦理模式，將原本需要分4次辦理的業務“打包”一次辦理，簡化了審批流程，省去企業多次提交申請的麻煩，大幅壓縮了審批時限，由4個工作日變為1個工作日。 辦理業務過程中，由于企業辦事人員不熟悉系統操作，導致申請信息遲遲無法通過審核。陽泉市行政審批服務管理局工作人員通過電話耐心指導企業工作人員在申請端完善申報信息，信息審核通過后已臨近下午下班時間，第二天恰逢周末，如果當天拿不到證，企業就得再多等兩天。面對這種情況，工作人員主動提供延時服務，審批科室與綜窗、制證出件窗口協同配合，當企業負責人任金海拿到新制發的旅行社業務經營許可證后，激動地連聲說“謝謝”，為工作人員的暖心服務和辦事效率點贊。 下一步，陽泉市行政審批服務管理局將始終堅持以人民為中心的服務理念，想企業之所想，急群眾之所急 ，聚焦企業和群眾辦事“難、慢、煩”問題，著力疏堵點、破難點、消痛點，通過推出更多可感可及的改革創新舉措，不斷提升企業和群眾辦事滿意度和幸福感，持續擦亮“泉好辦”服務品牌。
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